MVD Store transfiere a sus clientes las garantías de los fabricantes para cualquiera de sus productos. En el caso de notebooks, pda, cámaras digitales, monitores, reproductores de mp3 y artículos del hogar, MVD Store podrá refererir al cliente directamente al representante de la marca correspondiente en nuestro país.
En caso de devolución de mercadería por reclamo de garantía (ver términos de la misma) el envío de dicha mercadería correrá por cuenta del cliente. En caso de verificarse mal funcionamiento por problemas estrictamente inherentes al fabricante, el producto le será enviado al cliente (según términos de garantía) por cuenta de la empresa.
En caso de no comprobarse falla alguna, el cliente deberá retirar el producto del servicio técnico por su cuenta o abonar un nuevo envío en caso de querer que la empresa se lo entregue nuevamente en domicilio.
